DXを始めるタイミングは？7つのサインと唐津・佐賀の最初の一歩

先に結論をお伝えします。DXの始め時は、次の2つがそろった時です。

1. 困りごとがはっきりした時：「月末の請求書づくりに2日かかる」「電話に出られず注文を逃している」など、困っている仕事を一言で言える状態です。
2. 補助金などの準備を始められる時：補助金は、決まった期間にしか申し込めません。準備には時間がかかるので、締め切りから逆算して動きます。

DXは、大きなシステムを入れることだけではありません。手書きの注文票を、スマホで入力できる形に変える。紙の予約表を、ネットの予約に変える。こうした小さな変化も、立派な一歩です。

もう1つ大事なのが「始める順番」です。この記事で紹介する唐津市のDX枠では、交付決定（市が「補助します」と正式に決めること）より前に始めた事業は対象外と書かれています。国の業務改善助成金も、交付決定を受けてから実行する流れです。先に買ってから補助金を探すと、使えないことがあります。

「周りの会社はもう進んでいるのでは」と心配な方もいるでしょう。まずはデータで現状を見てみます。

中小機構（国の中小企業支援機関）は、2025年12月に全国の中小企業1,000社に聞いた調査を公表しています。DXへの取り組みは次のとおりでした。

回答	割合
すでに取り組んでいる	18.9%
取り組みを検討している	20.2%
必要だと思うが取り組めていない	29.4%
取り組む予定はない	31.5%

実際に取り組んでいる会社は18.9%です。「検討している」を足しても39.1%で、前回の調査とほぼ同じでした。一方で、取り組みの内容として「AIの活用」を挙げた割合は28.4%です。前回より14.1ポイント増えています。

同じ調査では、課題として「IT人材が足りない」（28.3%）、「予算の確保が難しい」（26.0%）が上位でした。取り組まない理由では「効果が見えない」（25.7%）、「予算が足りない」（20.6%）が上位に挙がっています。期待する支援には「補助金・助成金」が多く挙がりました。

IPA（情報処理推進機構）の「DX動向2025」では、従業員100人以下の日本の会社について、次の数字が出ています。

• DXに取り組む会社のうち「成果が出ている」：58.1%（米国91.2%、ドイツ80.3%）
• DXの専門部署やチームがある：約20%
• 外部と連携している：約17%

取り組んだ会社の半分以上は、成果が出ていると答えています。外部と連携している会社は、まだ少数です。社内に詳しい人がいなくても、外の窓口や専門家を頼る余地は大きいといえます。

では、「うちは今やるべきか」をセルフチェックしてみましょう。当てはまるものを数えてください。

No.	サイン	よくある場面
1	二重入力がある	電話で受けた注文を紙に書き、あとでパソコンにも打ち直している
2	属人化している	「あの人がいないと分からない」仕事がある（属人化＝仕事のやり方が特定の人の頭の中にしかない状態）
3	人手が足りない	求人を出しても人が来ない。残業や、断る仕事が増えている
4	紙と電卓に頼っている	月末の集計や請求書づくりに、何日もかかっている
5	予約や問い合わせを取りこぼしている	作業中に電話に出られず、お客様を逃している
6	事業承継が近い	数年以内に後継ぎへ仕事を引き継ぎたい
7	補助金の準備ができる時期にある	締め切りまでに見積もりや書類をそろえる時間がある

目安は次のとおりです。

• 0〜1個：急ぐ必要はありません。次の章の「まだ早い会社」も参考にしてください。
• 2〜3個：始め時です。まずは一番困っている仕事を1つ選びましょう。
• 4個以上：早めに動く価値があります。このあと紹介する相談窓口に、予約を入れるところから始めましょう。

特に6の事業承継は見落とされがちです。仕事のやり方が社長の頭の中にしかないと、引き継ぎに時間がかかります。紙のノートや記憶に頼っている情報を、みんなで見られる形にしておくことも、DXの大事な役割です。

このチェックは、AI（文章で質問すると、文章で答えてくれるサービス）に手伝ってもらうこともできます。使い方は、お使いのAIの入力欄に、下の文をそのまま貼り付けて送るだけです。例は架空のお店なので、自社の状況に書き換えてから使ってください。AIの答えは毎回少しずつ変わります。下に載せる結果は一例です。

AIに入力するときは、次の点に気をつけてください。

• お客様の名前や電話番号など、個人を特定できる情報は入れない
• 取引条件や売上の数字など、社外に出せない情報は入れない
• 入力した内容がどう扱われるかは、各サービスの説明（利用規約など）で確認する

入力した文章

あなたは中小企業のIT化にくわしい相談員です。次の架空のお店について、DXを始めるタイミングかどうかを一緒に考えてください。 【お店の情報（架空）】 ・佐賀県内の仕出し弁当店「みなと弁当」。従業員は5人 ・注文は電話で受け、紙の注文票に書いてから、夜にパソコンの表へ打ち直している ・配達ルートは店長しか分からない ・調理中は電話に出られないことがあり、注文を逃すことがある ・月末の請求書づくりに2日かかる ・店長は60代で、5年以内に息子へ引き継ぎたい 【チェックしてほしい7つのサイン】 1 二重入力 2 属人化 3 人手不足 4 紙と電卓 5 予約や問い合わせの取りこぼし 6 事業承継 7 補助金の準備ができる時期 【お願い】 ・7つのサインそれぞれに「当てはまる／当てはまらない／情報が足りない」を表で示し、理由を1行で書いてください ・情報が足りないものは推測で決めつけず、「情報が足りない」として、確認すべき質問を書いてください ・最初に手をつけるとよい業務を1つだけ選び、理由を書いてください ・特定の製品名やサービス名は挙げないでください ・専門用語は使わず、IT初心者にも分かる言葉で書いてください

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Claude Opus 5.5 の答え

「みなと弁当」はDXを始めるタイミングか？

結論：始めるのによいタイミングです。 7つのうち5つがはっきり当てはまります。特に「5年以内に息子さんへ引き継ぎたい」という予定があるので、店長が元気なうちに仕事のやり方を見える形にしておく価値は大きいです。

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7つのサインのチェック表

#	サイン	判定	理由
1	二重入力	当てはまる	紙の注文票に書いた内容を、夜にパソコンの表へもう一度打ち直しています。
2	属人化（特定の人しか分からない仕事）	当てはまる	配達ルートは店長しか分からず、店長が休むと配達が止まるおそれがあります。
3	人手不足	情報が足りない	調理中に電話に出られないことはありますが、人が足りないのか、手順の問題なのかは分かりません。
4	紙と電卓	当てはまる	注文は紙で管理し、請求書づくりに2日かかっています（電卓を使っているかは未確認）。
5	予約や問い合わせの取りこぼし	当てはまる	調理中に電話に出られず、注文を逃すことがあります。
6	事業承継	当てはまる	店長は60代で、5年以内に息子さんへの引き継ぎを考えています。
7	補助金の準備ができる時期	情報が足りない	申し込みに必要な時間・書類・お金の余裕があるかが分かりません。

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「情報が足りない」ものの確認したい質問

3 人手不足について

• 5人の仕事の分担はどうなっていますか？電話番を決めていますか？
• 注文を逃すのは、どの時間帯に多いですか？（例：朝の調理が一番忙しい時間）
• 求人を出しても人が集まらない、という状況はありますか？
• 残業や休日出勤は、どのくらい発生していますか？

7 補助金の準備ができる時期かについて

• 申し込みの書類づくりに、月に何時間くらい使えそうですか？
• 補助金は「先に自分でお金を払い、あとから一部が戻る」形が多いです。一時的に立て替えるお金の余裕はありますか？
• 決算書や納税の書類は、すぐ取り出せる状態ですか？
• 相談できる人（商工会議所・商工会、地元の金融機関、税理士など）はいますか？

※補助金は募集の時期や条件が毎年変わるため、地元の商工会議所・商工会などで最新の情報を確認するのがおすすめです。

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最初に手をつけるとよい業務：電話注文の受け付けと記録

選んだ理由

1. ひとつ直すと、いくつもの困りごとが軽くなります 注文を最初から1か所に記録するようにすれば、「夜の打ち直し（二重入力）」がなくなります。さらに、その記録をそのまま月末の請求書づくりに使えるので、2日かかっている作業も短くできる見込みがあります。

2. お店の売上に直接つながります 電話に出られずに逃した注文は、そのまま売上の損失です。たとえば、電話以外の受け付け方法（決まった用紙を送ってもらう、留守番電話に用件を残してもらう等）を用意すると、調理中でも注文を受けられます。

3. 小さく始められ、失敗しても戻しやすいです はじめは「いつもの注文客の一部だけ」で試すなど、負担をおさえて始められます。60代の店長にも、引き継ぐ息子さんにも、無理のない一歩になります。

進め方の例

• まず1〜2週間、「1日の注文件数」「逃した電話の回数」「打ち直しにかかる時間」をメモして、今の状態を知る
• 紙の注文票に書いている項目（お客様名・個数・配達時間など）を整理する
• 新しいやり方を、一部のお客様だけで試す

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補足：配達ルートについて

配達ルートが店長しか分からないのは、引き継ぎの面で大きな心配の種です。注文の仕組みが落ち着いたら次の段階として、店長がふだん回っている順番や、配達先ごとの注意点（裏口から入る、何時までに届ける等）を、息子さんと一緒に書き出しておくことをおすすめします。これは道具がなくても、今日から始められる準備です。

※ Claude Opus 5.5 に上の文章をそのまま入力して、実際に返ってきた結果です。AIの答えは毎回少しずつ変わります。

DXは、どの会社でも今すぐやるべきものではありません。次のような場合は、急がなくて大丈夫です。

困りごとを一言で言えない

「なんとなく遅れている気がする」だけで始めると、何のための仕組みか分からなくなります。ツール選びの前に、仕事を書き出す「棚卸し」から始めましょう。

目先の資金繰りが最優先

補助金を使っても、自己負担はあります。たとえば唐津市のDX枠は補助率2分の1です。今月・来月の支払いが心配な時期は、そちらを先に整えてください。

近いうちに仕事のやり方が大きく変わる

移転や事業の見直しが決まっている場合は、新しい形が見えてから仕組みを考えた方がむだがありません。

使う人・担当する人を決められない

ツールは、使う人がいて初めて役に立ちます。「誰が入力するのか」「困った時に誰が調べるのか」を決められないうちは、入れても使われないままになりがちです。

ツールを入れること自体が目的になっている

「補助金が出るから何か入れたい」は、順番が逆です。困りごとが先、ツールは後と考えてください。

ただし、「まだ早い」会社でも、できる準備はあります。仕事の棚卸しや、次の章で紹介する無料の診断は、お金をかけずに今日からできます。

ここからは、始めると決めた会社が最初にやることを、3つに分けて説明します。

人1 棚卸し（AIで表に整える）

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人2 窓口に相談・補助金を確認

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人3 1つの業務で小さく導入

ステップ1：業務の棚卸しをする

棚卸しとは、毎日・毎月の仕事を書き出すことです。「誰が・どのくらいの頻度で・何を使って・どのくらい時間をかけているか」を整理します。きれいに書く必要はありません。まずは思いつくままメモしましょう。

メモをAIに渡すと、表の形に整えてもらえます。使い方は先ほどと同じで、入力欄に貼り付けて送ります。取引先やお客様の実名は、「取引先A」「Bさん」のように置き換えてから入力してください。

入力した文章

次のメモは、架空の工務店「さくら建装」の毎日・毎月の仕事を思いつくまま書いたものです。これを業務の棚卸し表に整えてください。 【メモ】 ・朝、社長が現場ごとの作業予定をホワイトボードに書く ・取引先Aからの注文はFAXで届き、事務のBさんが手書きの台帳に写す ・見積書はBさんがパソコンの表計算で作る。1件30分くらい ・月末にBさんが台帳を見ながら請求書を作る。2日かかる ・材料の在庫は現場担当のCさんが倉庫を見て覚えている ・写真はそれぞれのスマホに入ったまま 【表の列】 業務名／担当者／頻度／使っている道具（紙・FAX・パソコンなど）／かかる時間／困っていること 【お願い】 ・メモに書かれていないことは推測で埋めず、空欄にして「要確認」と書いてください ・取引先や担当者は、メモのとおり「取引先A」「Bさん」のまま使ってください ・表のあとに、二重入力や、特定の人しか分からない仕事になっているものを箇条書きで挙げてください ・特定の製品名やサービス名は挙げないでください

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Claude Opus 5.5 の答え

さくら建装 業務棚卸し表

業務名	担当者	頻度	使っている道具	かかる時間	困っていること
現場ごとの作業予定の記入	社長	朝（毎日かどうか要確認）	ホワイトボード	要確認	要確認
取引先Aからの注文の受付・台帳への転記	Bさん	要確認	FAX、手書きの台帳	要確認	要確認
見積書の作成	Bさん	要確認	パソコン（表計算）	1件30分くらい	要確認
請求書の作成	Bさん	月末（毎月）	台帳（請求書の作成に使う道具は要確認）	2日	要確認
材料の在庫の把握	Cさん	要確認	なし（倉庫を見て記憶している）	要確認	要確認
写真の保管	各自（誰が撮影・保管しているかは要確認）	要確認	各自のスマホ	要確認	要確認

※ メモには「困っていること」の記載がないため、この列はすべて要確認としています。

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二重入力になっているもの

• 取引先Aの注文：FAXで届いた内容を、Bさんが手書きの台帳に写しています。同じ情報を2回書いていることになります。
• 請求書の作成：Bさんが台帳を見ながら請求書を作っています。台帳に書いた内容を、もう一度請求書に書き起こしている可能性があります（請求書を手書きで作っているか、パソコンで作っているかは要確認）。
• 見積書と台帳の関係（要確認）：見積書はパソコン、注文は手書きの台帳で管理されています。見積の内容を注文や請求のときに再度書き写していないか、確認が必要です。

特定の人しか分からない仕事になっているもの

• 材料の在庫：Cさんの記憶だけで管理されており、記録がありません。Cさんがいないと在庫が分からない状態です。
• 写真：それぞれのスマホに入ったままのため、撮った本人以外は見つけられず、共有もできません。
• 受注・見積・請求：取引先Aの注文受付、見積書作成、請求書作成がすべてBさんに集中しています。Bさんが不在のときに誰が対応できるかは要確認です。
• 作業予定：社長がホワイトボードに書いています。予定を決める判断が社長だけに頼っていないか、社長が不在の日にどうしているかは要確認です。

※ Claude Opus 5.5 に上の文章をそのまま入力して、実際に返ってきた結果です。AIの答えは毎回少しずつ変わります。

AIが作った表は、そのまま使わず、必ず自分の目で確かめてください。AIは、もっともらしい間違いを書くことがあります。AIに任せることと人がやることの分担は、次の図のとおりです。

人仕事を思いつくまま書く

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AIメモを表の形に整える

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人表が正しいか確かめる

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AI相談メモの下書きを作る

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人窓口に相談して決める

ステップ2：外部の窓口に相談する

棚卸し表ができたら、外の人に見てもらいましょう。2026年10月時点で、唐津・佐賀の会社が使える窓口は次のとおりです。費用は窓口ごとに違うので、表で分けて示します。

窓口	使い方	費用（2026年10月時点）
IT経営サポートセンター（中小機構）	専門家へのオンライン相談	無料（1回60分を何回でも）
デジwith（中小機構）	ウェブで診断・アプリ探し	登録不要・無料
佐賀県産業スマート化センター	予約制の面談（佐賀市）	公式サイトに記載なし。予約時に確認
Enchanted Lab.（唐津市）	お問い合わせフォーム	初回相談は無料

無料と公式に確認できたのは、IT経営サポートセンターの相談、デジwithの診断・アプリ探し、Enchanted Lab.の初回相談です。

IT経営サポートセンター（中小機構）

IT・DX・AIの活用や情報セキュリティについて、実務経験のある専門家にオンラインで相談できます。特定のツールや会社に偏らない、中立の立場で助言してくれます。「何から始めればいいか分からない」段階でも相談できると案内されています。

申し込みは、カレンダーから日時を選び、予約フォームに入力します。受付メールが届き、当日はメールに書かれたURLから参加します。

デジwith（中小機構）

会社のデジタル化を支える入口サイトです。「IT戦略ナビwith」では、約5分のアンケートに答えると、同業他社と比べた図と、課題に合うITの方向性を示した図ができます。「ここからアプリ」では、業種や目的から業務用アプリと導入事例を探せます。どちらも登録不要・無料です。相談の前にやっておくと、話が早く進みます。

佐賀県産業スマート化センター

「DXの入り口」として、課題解決のヒントを出し、県内外のIT企業や支援機関を紹介してくれる拠点です。紹介先になる「サポーティングカンパニー」は470社あります。「何から始めていいかわからない」という相談も受け付けています。

• 申し込み：公式サイトの利用予約フォームから（面談の日程はメールで連絡）
• 場所：佐賀市鍋島町八戸溝114（佐賀県工業技術センター生産技術棟内）
• 開館：平日9:00〜17:00（土日祝・年末年始などは休み）
• 電話：0952-97-9120（希望日が翌営業日のときは、フォーム送信後に電話で連絡）

相談料は、公式サイトでは確認できませんでした。費用などの条件は、予約の際に確認してください。

Enchanted Lab.（唐津市）

私たちEnchanted Lab.も、唐津市を拠点に、業務効率化、クラウド移行（会社のパソコンに保存しているデータや仕組みを、インターネット上で使える形に移すこと）、AI導入支援、DX人材育成研修を行っています。初回相談は無料です。お問い合わせフォーム（https://enchantedlab.world/contact/）から申し込めます。

どの窓口でも、相談の前に「相談メモ」を作っておくと時間をむだにしません。これもAIに下書きを頼めます。下の例は、ネット予約とカルテ（お客様ごとの施術の記録）のデジタル化を考える、架空の美容室です。

入力した文章

次の架空の美容室が、DXの相談窓口に行く前に準備する「相談メモ」の下書きを作ってください。 【お店の情報（架空）】 ・美容室「ヘアサロン ひなた」。スタッフ3人 ・予約は電話のみ。施術中は電話に出られず、予約を逃すことがある ・カルテ（お客様ごとの施術の記録）は紙で、探すのに時間がかかる ・ネット予約とカルテのデジタル化を考えているが、何から始めればいいか分からない ・補助金が使えるなら使いたい 【相談メモの項目】 1 お店の概要（3行以内） 2 一番困っていること 3 理想の状態 4 予算と、いつまでに始めたいか（空欄にして、あとで自分で書けるようにする） 5 窓口で聞きたい質問 【お願い】 ・5の質問には、お客様の名前・連絡先・施術の記録といった個人情報を、どこに保存するか、誰が見られるか、お客様にどう説明するか、を確認する質問を必ず入れてください ・補助金は採択されることを前提にせず、「使えるかどうか」「対象になる費用か」を確認する質問の形にしてください ・特定の製品名やサービス名は挙げないでください ・A4用紙1枚に収まる長さで、専門用語を使わずに書いてください

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Claude Opus 5.5 の答え

相談メモ(下書き)

記入日:　　年　　月　　日　　/　　店名:ヘアサロン ひなた

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1 お店の概要

• 美容室「ヘアサロン ひなた」、スタッフ3人で営業しています。
• 予約の受付は電話のみです。
• お客様ごとの施術の記録(カルテ)は紙で管理しています。

2 一番困っていること

• 施術中は電話に出られず、予約のお電話を逃してしまうことがある。
• 紙のカルテを探すのに時間がかかり、お客様をお待たせすることがある。
• ネット予約やカルテのデジタル化を考えているが、何から始めればいいか分からない。

3 理想の状態

• 施術中でも、お客様がいつでも予約できる。
• 前回の施術内容をすぐに確認でき、接客や提案に役立てられる。
• スタッフ3人が無理なく使い続けられる。

4 予算と、いつまでに始めたいか

• 最初にかけられる費用:　　　　　　　　円くらいまで
• 毎月かけられる費用:　　　　　　　　円くらいまで
• 始めたい時期:　　　　年　　月ごろまで

5 窓口で聞きたい質問

【進め方について】

1. ネット予約とカルテのデジタル化は、どちらから始めるのがよいですか。
2. 電話予約とネット予約を一緒に使うとき、予約が重ならないようにするにはどうすればよいですか。
3. パソコンが得意でないスタッフでも使えるか、事前に試す方法はありますか。

【お客様の個人情報について】 4. お客様の名前・連絡先・施術の記録は、どこに保存されることになりますか。お店の中ですか、外の会社ですか。 5. 記録を見られるのは誰ですか。スタッフごとに見られる範囲を決められますか。 6. 情報がもれたり消えたりしないよう、お店として気をつけることは何ですか。 7. 紙のカルテをデジタルに移すとき、お客様にどう説明し、了解をいただけばよいですか。 8. 使わなくなった紙のカルテは、どう処分すればよいですか。

【補助金について】 9. うちのお店の取り組みは、使える補助金の対象になるかどうか確認できますか。 10. 最初の費用や毎月の利用料など、どの費用が対象になり、どの費用がならないですか。 11. 対象にならなかった場合でも進められるよう、費用をおさえる方法はありますか。 12. 申し込みの時期や必要な書類、お金が支払われるまでの流れを教えてください。

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メモ欄(当日聞いたこと)

※ Claude Opus 5.5 に上の文章をそのまま入力して、実際に返ってきた結果です。AIの答えは毎回少しずつ変わります。

カルテには、お客様の名前・連絡先・施術の記録が入ります。AIに入力するときはもちろん、窓口で相談するときも、実際のカルテをそのまま見せず、名前を隠したり項目だけを伝えたりしましょう。

ステップ3：小さく導入する

最初は「1つの業務に、1つの仕組み」で十分です。たとえば、予約の取りこぼしが一番の困りごとなら、まずは予約だけをデジタルにします。うまくいったら、次の業務に広げます。

ネット予約やカルテのように、お客様の名前や連絡先などを扱うサービスを選ぶときは、情報をどこに保存するか、誰が見られるかを確認してください。あわせて、お客様に利用目的（予約の確認や連絡に使う、など）を伝えましょう。

補助金を使う場合は、対象になる費用を先に確かめてください。2026年10月時点で市のページに書かれている内容では、唐津市のDX枠の対象は「修繕改良費」と「備品購入費（1件5万円以上）」です。システム保守料やネット回線料のように、毎月・毎年かかる費用は対象外と書かれています。月額料金のサービスを考えている場合は、対象になるかどうかを、申請前に唐津市の商工振興課に相談してください。

補助金には受付期間があります。ここでは、2026年10月時点で公式サイトに出ている情報をまとめます。どの制度も採択が約束されるものではありません。予算に達すると締め切られるものもあります。申請前に、必ず公式サイトで最新情報を確認してください。

国：デジタル化・AI導入補助金2026（旧IT導入補助金）

ITツールを入れる費用の一部を補助する国の制度です。申請の枠は、通常枠、インボイス枠（インボイス対応類型）、インボイス枠（電子取引類型）、セキュリティ対策推進枠、複数者連携デジタル化・AI導入枠の5つです。どの枠が自社に合うかは、公式サイトで確認してください。

• 2026年度の受付開始：2026年3月30日
• 今出ている最新の締切（6次）：2026年10月30日（金）17:00
• 交付決定：12月10日（予定）
• 事業の実施と実績報告の期限：2027年5月31日17:00（予定）

6次の締切は10月30日で、残りは数週間です。今回に間に合うかどうかは、公式サイトかコールセンター（0570-666-376）で確認してください。

7次締切は、2026年10月時点で日程が公表されていません。サイトには「確定している募集回のスケジュールのみ公表」とあります。2027年度の予定も、まだ公表されていません。

7次以降や来年度の募集を考える場合は、次の準備を進めておけます。公式のお知らせでは、どちらも申請時に必要と案内されています。

• SECURITY ACTION（情報セキュリティに取り組むことを、自分で宣言する制度）の自己宣言IDの登録
• 省力化ナビでの診断（申請時に必要と案内されている診断。中身は公式サイトで確認してください）

具体的な手順は、デジタル化・AI導入補助金の公式サイトのお知らせで確認してください。補助率や上限額も、公式サイトの制度概要で確認が必要です。

唐津市：中小企業等活性化支援事業補助金（経営力強化分 DX枠）

項目	内容（2026年10月時点）
補助率	2分の1
上限	50万円
対象外の事業	補助の対象になる費用の合計が30万円未満の事業
対象になる費用	修繕改良費、備品購入費（1件5万円以上）
対象外の費用	システム保守料・ネット回線料など毎月・毎年かかる費用、業務以外にも使えそうな物の購入費など
申請期限	二次募集は2026年12月28日（月）まで。申請順に審査し、予算に達したら締め切り
事業期間	交付決定の日から2027年3月15日まで。交付決定より前に始めた事業は対象外
申請できる人	唐津市に本店や納税地がある法人、唐津市に住所と事業所がある個人事業主（市税の滞納がないこと）

まずは商工振興課に事前相談をします。そのあと、交付申請書と必要書類を提出します。提出は郵送かメールが望ましいとされ、メールの件名は「活性化支援事業補助金」です。物を買ったり工事を頼んだりするのは、交付決定を受けてからにしてください。

• 窓口：唐津市 商工観光部 商工振興課
• 電話：0955-72-9141
• メール：syoukou@city.karatsu.lg.jp

予算に達した時点で締め切られます。使いたい方は、早めに事前相談をしておくと安心です。

佐賀県：中小企業生産性向上支援補助金

デジタル技術を使った業務改善などへの県の補助金です。2026年度の第6弾は、2026年3月24日〜4月24日に受付があり、すでに終わっています。次の募集があるかどうかと時期は、2026年10月時点で確認できていません。今年度は春に受付があったことを覚えておき、県のサイトを時々確認しておきましょう。

賃上げとセットの制度：業務改善助成金と県の上乗せ

国（厚生労働省）の業務改善助成金は、賃上げとセットの制度です。生産性を上げる設備投資などをして、職場で一番低い時給を一定額以上上げた場合に使えます。費用の一部が助成されます。これから行う投資・賃上げだけが対象で、従業員がいない事業者は対象外です。

令和8年度の申請期間は、2026年9月1日からです。締め切りは「事業場がある都道府県の最低賃金が新しくなる日の前日」か「11月30日」の早い方です。

厚生労働省の「令和8年度地域別最低賃金全国一覧」では、佐賀県の最低賃金は2026年11月15日から1,095円になると載っています。そのため、**佐賀県の事業場の申請期限は2026年11月14日（土）**です（2026年10月時点）。佐賀県の発効日は、福岡県（10月4日）など九州の多くの県より遅い日程です。

設備の購入や賃上げは「交付決定を受けてから」が原則です。見積もりや計画づくりの時間も考えると、検討するなら今すぐ動き出す必要があります。締め切りの日は土曜日にあたります。紙で出す場合の受付日などは、佐賀労働局 雇用環境・均等室か、コールセンター（0120-366-440、平日9:00〜17:00）に早めに確認してください。事業を終える期限は、原則2027年1月31日です。

申請は、紙なら佐賀労働局に出します。ネットで出す場合は、Jグランツ（国の補助金をネットで申請する仕組み）を使います。Jグランツでの申請には、GビズIDプライム（Jグランツで申請するときに必要なID）が必要です。取得の手順は、それぞれの公式サイトで確認してください。

佐賀県には、この助成金に上乗せする「第2弾 佐賀県業務改善サポート補助金」もあります。佐賀県産業スマート化センターの補助金一覧では、顧客・在庫・帳票の管理システムを入れて業務を効率化する取り組みが例に挙がっています。受付は2026年4月1日〜2027年2月17日と紹介されていて、期間内でも予算に達したら終了します（2026年10月時点）。国の業務改善助成金を使うことが前提です。詳しい金額や条件は、県の公式ページで確認してください。

10月の今やっておくこと

補助金のスケジュールから逆算すると、今の時期にできることは次のとおりです。

• デジタル化・AI導入補助金の6次（10月30日17:00締切）に間に合うか確認する
• 業務改善助成金を使うなら、11月14日までに申請する（佐賀県の場合）。迷ったら佐賀労働局 雇用環境・均等室か、コールセンター（0120-366-440）に相談する
• 唐津市の会社は、DX枠を使えるか商工振興課に事前相談する（二次募集は12月28日まで）
• 業務の棚卸し表を作る
• IT戦略ナビwithで、自社の現状を確かめる
• IT経営サポートセンターなどの相談窓口を予約する
• SECURITY ACTIONと省力化ナビの手順を、補助金の公式サイトのお知らせで確認する
• 気になる仕組みの見積もりをとる

12月9日（水）には、佐賀県産業スマート化センターが「SAGA AI WORLD（第10回生産性向上のためのITフェア）」を開きます。AIやITの使い方を知る機会として、予定に入れておくのもよいでしょう。

「同じ佐賀の会社はどう始めたのか」を知ると、自社のイメージがつかみやすくなります。佐賀県産業スマート化センターのサイトには、県内の事例コラムや事例動画が載っています。たとえば「平均年齢61歳！無料ツールから始める老舗着物店のDX」という題のコラムもあります。

全国の事例は、デジwithの「ここからアプリ」で、業種や目的から探せます。

事例を社内の資料や提案書に使うときは、文章や画像をそのまま転載しないでください。著作権は作った側にあります。リンクを紹介する、要点を自分の言葉でまとめる、などの形にしましょう。

DXを始めるタイミングは、「困りごとがはっきりした時」と「補助金などの準備を始められる時」です。7つのサインのうち2つ以上当てはまったら、始め時と考えてよいでしょう。

次にやることは、次の3つのうち1つで十分です。

1. 毎日の仕事を書き出して、棚卸しをする
2. IT戦略ナビwithで、約5分のアンケートに答えてみる
3. IT経営サポートセンターなど、相談窓口を予約する

どこに相談すればいいか迷ったら、身近な窓口を気軽に使ってみてください。Enchanted Lab.でも、唐津市を拠点に、ホームページ制作からDX支援・AI導入まで相談を受け付けています。初回相談は無料です。料金はすべてサイト（https://enchantedlab.world/）で公開しています（制作は22万円（税込）から、2026年10月時点）。「うちはまだ早いかもしれない」という段階のご相談でも大丈夫です。必要なときに、お問い合わせフォーム（https://enchantedlab.world/contact/）からお声がけください。