利用規約
本利用規約（以下「本規約」といいます）は、Enchanted Lab.株式会社（以下「当社」といいます）が提供するサービス（以下「本サービス」といいます）の利用条件を定めるものです。本サービスをご利用されるお客様（以下「ユーザー」といいます）は、本規約に同意したものとみなされます。
第1条（適用）
1. 本規約は、本サービスの提供条件及び本サービスの利用に関する当社とユーザーとの間の権利義務関係を定めることを目的とし、ユーザーと当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。
2. 当社が当社ウェブサイト上で掲載する本サービス利用に関するルールは、本規約の一部を構成するものとします。
3. 本規約の内容と、前項のルールその他の本規約外における本サービスの説明等とが異なる場合は、本規約の規定が優先して適用されるものとします。
第2条（定義）
本規約において使用する以下の用語は、各々以下に定める意味を有するものとします。
（1）「サービス利用契約」とは、本規約を契約条件として当社とユーザーの間で締結される、本サービスの利用契約を意味します。
（2）「知的財産権」とは、著作権、特許権、実用新案権、意匠権、商標権その他の知的財産権（それらの権利を取得し、又はそれらの権利につき登録等を出願する権利を含みます）を意味します。
（3）「投稿データ」とは、ユーザーが本サービスを利用して投稿その他送信するコンテンツ（文章、画像、動画その他のデータを含みますがこれらに限りません）を意味します。
第3条（サービスの内容）
当社は、以下のサービスを提供いたします：
（1）デザイン制作サービス
・名刺、ロゴ、パンフレット等の制作
（2）ウェブ制作サービス
・コーポレートサイト、ECサイト、Webアプリケーション開発
（3）DX支援サービス
・カスタマイズDX支援、システム開発、DX人材育成
第4条（注文及び契約の成立）
1. ユーザーは、当社が指定する方法により、本サービスの利用を申し込むものとします。
2. 当社は、前項の申込みに対し、当社が承諾する旨の通知を送信した時点で、当該申込みに係るサービス利用契約が成立するものとします。
3. 当社は、ユーザーが以下のいずれかの事由に該当する場合は、申込みを承諾しないことがあります：
（1）申込みに際して虚偽の事項を記載した場合
（2）過去に本規約に違反したことがある場合
（3）その他、当社が承諾を不適当と判断した場合
第5条（料金及び支払方法）
1. ユーザーは、本サービスの対価として、各サービスページに記載された料金を、当社が指定する方法により支払うものとします。
2. 支払方法は以下の通りとします：
（1）クレジットカード決済
（2）銀行振込
3. ユーザーが料金の支払を遅滞した場合、ユーザーは年14.6％の割合による遅延損害金を当社に支払うものとします。
第6条（納期）
1. 当社は、サービス提供の納期について、各サービスページまたはお見積もり時に提示いたします。
2. やむを得ない事情により納期を変更する必要が生じた場合、当社は速やかにユーザーに通知し、協議の上、新たな納期を設定するものとします。
3. ユーザーの事情による修正依頼や追加作業が発生した場合、納期は変更されることがあります。
第7条（著作権）
1. 本サービスにより制作された成果物の著作権は、当社に帰属します。ただし、ユーザーは成果物を自由に使用、複製、改変することができます。
2. ユーザーが本サービスを利用して投稿その他送信するコンテンツに関する著作権は、当該ユーザーに帰属します。ただし、ユーザーは当社に対し、無償で、当該コンテンツを使用する権利を許諾するものとします。
3. ユーザーは、当社及び当社から権利を承継し又は許諾された者に対し、著作者人格権を行使しないものとします。
第8条（禁止事項）
ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはならないものとします：
（1）法令又は公序良俗に違反する行為
（2）犯罪行為に関連する行為
（3）当社のサーバーまたはネットワークの機能を破壊したり、妨害したりする行為
（4）当社のサービスの運営を妨害するおそれのある行為
（5）他のユーザーに関する個人情報等を収集または蓄積する行為
（6）他のユーザーに成りすます行為
（7）当社のサービスに関連して、反社会的勢力に対して直接又は間接に利益を供与する行為
（8）当社、本サービスの他のユーザー又は第三者の知的財産権、肖像権、プライバシー、名誉その他の権利又は利益を侵害する行為
（9）その他、当社が不適切と判断する行為
第9条（キャンセル・返品）
1. デザイン制作サービスは受注生産のため、デザイン案送付後のキャンセル・返品はお受けできません。
2. 以下の場合に限り、返品・交換を承ります：
（1）商品に明らかな不良がある場合
（2）ご注文内容と異なる商品が届いた場合
（3）配送中の破損・汚損が確認された場合
3. 返品を希望される場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。
第10条（保証の否認及び免責）
1. 当社は、本サービスに事実上又は法律上の瑕疵（安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、特定の目的への適合性、セキュリティなどに関する欠陥、エラーやバグ、権利侵害などを含みます）がないことを明示的にも黙示的にも保証しておりません。
2. 当社は、本サービスに起因してユーザーに生じたあらゆる損害について、一切の責任を負いません。ただし、本サービスに関する当社とユーザーとの間の契約が消費者契約法に定める消費者契約となる場合、この免責規定は適用されません。
3. 前項ただし書に定める場合であっても、当社は、当社の過失による債務不履行又は不法行為によりユーザーに生じた損害のうち特別な事情から生じた損害について、一切の責任を負いません。
第11条（サービス内容の変更等）
当社は、ユーザーに通知することなく、本サービスの内容を変更し又は本サービスの提供を中止することができるものとし、これによってユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません。
第12条（利用規約の変更）
当社は、必要と判断した場合には、ユーザーに通知することなくいつでも本規約を変更することができるものとします。変更後の本規約は、当社ウェブサイトに掲載された時点から効力を生じるものとします。
第13条（個人情報の取扱い）
当社は、本サービスの利用によって取得する個人情報については、当社「プライバシーポリシー」に従い適切に取り扱うものとします。
第14条（準拠法・裁判管轄）
1. 本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。
2. 本サービスに関して紛争が生じた場合には、当社の本店所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄とします。